Invalid campaign token Делается ли перерасчет за плановое отключение если начисления по нормативу

Делается ли перерасчет за плановое отключение если начисления по нормативу

Впрочем, по существующим правилам жильцы уже могут не оплачивать некачественную коммуналку. Как отмечают эксперты, если знать алгоритм действий, можно легко добиться перерасчета, а возможно, даже получить дополнительную компенсацию. Температура горячей воды должна составлять 60—70 градусов по Цельсию. Допустимые перерывы поставки горячей воды — суммарно не более 8 часов в месяц, непрерывно не более 4 часов. Холодную воду могут перекрыть не более чем на 4 часа единовременно и на 8 часов в общей сложности в месяц. В случае если вода идет ненадлежащего качества, например ржавая или издает неприятный запах, до тех пор, пока нарушение не исправят, эта услуга не оплачивается.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

В каких случаях производится перерасчет и какие документы для этого необходимы. Перерасчет за коммунальные услуги согласно Постановлению Правительства РФ от К коммунальным услугам относятся: отопление, горячая и холодная вода, водоотведение канализование , электричество и газ. Коммунальные услуги, которые рассчитываются исходя из количества человек, зарегистрированных в квартире, - это горячее и холодное водоснабжение, канализование если нет индивидуального прибора учета. За отопление сделают перерасчет только в том случае, если температура в квартире была ниже нормы или отопление отсутствовало. Начисления за отопление в Управляющей компании делают, исходя из количества квадратных метров жилья, при этом не имеет значения, сколько человек прописано в квартире.

В многоквартирном доме осуществлялось плановое отключение горячего водоснабжения с 13 по 20 В апреле услуги ЖКХ начислены по нормативу по причине акта недопуска (РЭУ Могу ли я подать заявления на перерасчет за ХВС и ГВС, если в квартире не В Марте делается поверка счетчика. Как вернуть деньги, если коммунальщики не оказывают положенные вам услуги Так и посчитают затем количество полных суток отключения за месяц. плату не берут за все время отсутствия воды (кроме планового отключения на проведение Консультирование по вопросам начисления ЖКХ-услуг. Должны ли коммунальщики делать перерасчет за горячую воду за время летних плановых отключений (14 дней)? услуги ГВС, температура значительно ниже норматива. (ремонт, поверка) · УК начислила за коммунальные услуги по числу заселяемых. Если нет то куда обращаться?.

Госжилинспекция информирует о правах и обязанностях собственников жилья

Управление Роспотребнадзора по Тульской области выпустило разъяснения по этому вопросу. Информация будет актуальна и для жителей других российских регионов. Горячую воду отключают не только летом, на время ремонтов теплосетей. Перерывы в горячем водоснабжении случаются и в другие времена года. Это может быть следствием нескольких причин:. Соответственно, отключение жилых домов от коммунальной услуги длится до устранения указанных неприятностей. Но жители из-за проблем коммунальщиков вовсе не обязаны оплачивать коммунальную услугу, которая фактически оказана не было. При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в размере непредоставленных коммунальных услуг. В Правилах сформулированы следующие требования, которым должна соответствовать коммунальная услуга по обеспечению квартир горячей вода. Кроме того, действующим законодательством зафиксированы требования к максимальной продолжительности отключения горячей воды:. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления. Плановое отключение коммунальных услуг должно сопровождаться оповещением потребителей не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала перерыва. Для начала следует документально зафиксировать отключение воды, при этом следует обратиться в управляющую компанию с письменным запросом о причине отключения воды с определенной даты и сроке её устранения. Плановые отключение горячей воды могут занимать разное время — от нескольких часов до нескольких дней и даже недель. Согласно Постановлению Правительства о предоставлении коммунальных услуг в ряде случаев плата за горячую воду должна быть перерасчитана. Согласно действующему законодательству, максимальный срок отключения в летнее время составляет две недели. Однако нередко из-за неполадок и аварий ремонтные работы могут затянуться.

Перерасчёт за ЖКХ-услухи

Управляющие организации выполняют перерасчеты оплаты за ЖКУ по собственной инициативе, по требованию жильцов обслуживаемого дома или предписанию контролирующих органов. Это непростая процедура, в которой много тонкостей и неочевидных моментов. В статье мы соберем всю необходимую информацию, которая поможет УК без ошибок провести перерасчеты, а также правильно оформить их.

Управляющим компаниям нужно помнить, что обратиться за перерасчетом оплаты за полученные коммунальные услуги может любой гражданин. Правда, необходимость в такой процедуре должна быть обоснована. Подробнее об этом можно прочитать в специализированной статье. В этом же постановлении прописаны требования к объемам и качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.

Процедурные вопросы, связанные с перерасчетом услуг ЖКХ, находятся в ведении управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, в зависимости от формы управления, выбранной жильцами дома. Перерасчет за услуги ЖКХ возможен как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения стоимости услуг.

Согласно положению, регулирующему порядок перерасчета квартплаты и платы за услуги ЖКХ, такой перерасчет возможен в следующих случаях:. Перерасчет за услуги ЖКХ предоставляется только по следующим статьям: вывоз мусора, водоснабжение и канализование, газоснабжение, нагрев воды. Обслуживающая многоквартирный дом УК не может отказаться провести перерасчет, если у заявителя имеются необходимые для него основания.

От потребителя в таком случае надо требовать подачи письменного заявления. Заявку на перерасчет он должен подать до того, как временно покинет жилище, либо не позже тридцати дней после своего возвращения.

Несоблюдение этого условия управляющая организация может использовать в качестве правомерной причины для отказа в пересчете оплаты. После принятия заявления у УК есть пять рабочих дней на то, чтобы произвести перерасчет.

Срок временного отсутствия жильцов при написании обращения не должен составлять более полугода. Если управляющая организации на протяжении шести месяцев производит перерасчеты, а квартира продолжает пустовать, то от собственников нужно потребовать повторную подачу заявления. Любые основания, по которым может быть предоставлен перерасчет услуг ЖХК, должны быть документально подкреплены. В противном случае вам не удастся сдвинуть дело с мертвой точки. Для управляющей организации любой перерасчет является ответственным моментом, затрагивающим один из главных аспектов ее работы — расчеты с потребителями и поставщиками коммунальных ресурсов.

Именно поэтому она должна внимательно изучать предъявляемые документы. Как уже было сказано, помимо заявления от жильца необходимо получить бумаги, подтверждающие указанный срок его отсутствия. Если такие документы не предоставляются или они не подтверждают прописанную в заявлении продолжительность отсутствия, то у УК появляется право начисления платы за ЖКУ в полном объеме. В таких ситуациях между управляющими компаниями и жильцами нередко возникают конфликтные ситуации.

Если собственник квартиры настаивает на необходимости перерасчета и несвоевременно или не в полном объеме оплачивает коммунальные услуги, то в соответствии с частью 14 статьи ЖК РФ его можно оштрафовать.

Естественно, УК перед этим нужно подготовить четкое обоснование своей позиции. Неподачи необходимых для перерасчета бумаг здесь будет вполне достаточно. Ситуаций, дающих право на пересчет оплаты ЖКХ, существует достаточно много. Этим объясняется разнообразие подтверждающих документов, которые может принести в УК заявитель. При проверке данных бумаг специалистам управляющей компании нужно знать, что на них обязательно ставится подпись уполномоченного лица выдавшей организации. Кроме этого, должна быть печать, дата выдачи и регистрационный номер.

Исключение касается только проездных билетов. Если заявитель приносит копию билета, то она обязательно должна быть заверенной. Проездной документ может быть электронным. В таком случае от жильца нужно требовать предоставления распечатки. Некоторые потребители прикрепляют к заявлению документы, составленные на иностранном языке.

Законодательство не обязывает УК заниматься переводами таких бумаг и нести из-за этого дополнительные расходы. В данном случае нужно требовать от жильца предоставлять бумаги в переведенном на русский язык виде.

Заверенными должны быть копии не только билетов, но и любых других документов, которыми подтверждается продолжительность отсутствия жильцов. Потребитель может принести в управляющую организацию одновременно и оригинал, и ксерокопию. В таком случае работник УК сверяет бумаги и при отсутствии расхождений ставит на копии отметку о подлинности. Оригинал возвращается заявителю. У управляющей компании при обработке документов, прикладываемых к заявлению на перерасчет оплаты за ЖКХ, есть право на следующие действия:.

Если жилец подает заявление на перерасчет до своего отъезда, то скорректированный счет за жилищно-коммунальные услуги формируется в процессе его отсутствия. При подаче бумаг после возвращения это делается в очередном платежном документе. Речь идет именно о температуре воздуха, а не о температуре батарей и воды в них. Даже самое незначительное отклонение от нормативных показателей позволяет требовать перерасчета услуг ЖКХ. Перерыв в поставке коммунальных услуг также является основанием для снижения размеров оплаты.

Перерывом считается:. Любые показатели, превышающие нормативные, считаются прерыванием услуг и являются основанием для подачи заявления о перерасчете услуг ЖКХ. Житель одного из домов обратился в Госжилинспекцию с жалобой на недостаточно горячую воду. По статье 7. Кроме этого, ей предписано произвести перерасчет за предоставление ЖКУ ненадлежащего качества и устранить проблему. Подмосковная ГЖИ провела контрольную проверку и установила, что УК выполнила требования по повышению температуры воды и пересчету оплаты для жильцов в меньшую сторону.

Штрафные санкции в описанном случае вполне обоснованы, так как управляющая компания должна сама отслеживать качество предоставляемых услуг и своевременно устранять недостатки. С жильцами следует поддерживать контакт, чтобы они, в первую очередь, шли со своими проблемами именно в УК.

Наладить взаимодействие не так уж сложно, для этого нужно:. В описанном случае, очевидно, что управляющая организация недостаточно хорошо выполняла свои обязанности. Во-первых, ей нужно было вовремя среагировать на сообщения жильцов о падении температуры горячей воды, которые наверняка поступали.

При лишении такого важного коммунального ресурса люди моментально начинают искать решения во всех возможных инстанциях. Из-за отсутствия инициативы в проведении работы, которая является для управляющей компании обязательной, и были назначены штрафы. Если жильцы уже вызвали проверяющих, то УК нужно оказывать им всестороннее содействие в проведении экспертизы, выполнении контрольной проверки и других мероприятиях.

В установленные сроки необходимо выполнить все предписания. Это позволит избежать обвинения в злостном неисполнении обязанностей и игнорировании требований контролирующего органа, что влечет значительно более суровые санкции, вплоть до отзыва лицензии. Размер платы за услуги ЖКХ увеличивается по инициативе коммунальных служб, пользователи не подают для этого предварительных заявлений. Причин для увеличения квартплаты может быть несколько, чаще всего они связаны с несанкционированными действиями жильцов, которые привели к тому, что им было предоставлено большее количество услуг, чем положено:.

При ее расчете будут учтены сечение трубы и ее наполняемость водой в течение суток. Уменьшить плату за коммунальные услуги потребители могут, только подав соответствующее заявление. Они могут сделать это в случаях, если объем или качество услуг ЖКХ не соответствовали установленным нормативам, или если услуги отсутствовали вовсе. Качество, которому должны соответствовать услуги, прописано в СанПиНах, правилах предоставления услуг ЖКХ и договорах, заключенных между потребителем и поставщиком услуг.

Перебои в газо-, электро- и водоснабжении не допускаются, за исключением конкретно установленных периодов. Если услуги отсутствовали дольше, чем сообщалось жильцам, можно требовать перерасчет за эту услугу ЖКХ.

Перебои, связанные с авариями, природными катастрофами и иными чрезвычайными ситуациями, не являются поводом для снижения квартплаты. Чтобы получить перерасчет услуг ЖКХ, собственник должен доказать, что он отсутствовал на протяжении определенного периода. Для этого достаточно представить один или два документа в соответствии со следующей таблицей:.

Необходимо попросить удостоверение в отделе кадров накануне командировки. Удостоверение следует подписать у директора компании. После командировки удостоверение сдается в бухгалтерию. Справка из администрации садового товарищества или дачного поселка, подтверждающая факт проживания на даче. Попросить справку у главы администрации поселка. Прийти нужно дважды — в день приезда чтобы удостоверить факт прибытия и в день отъезда. Заказать справку в деканате. Каждый семестр требуется новая справка, доказывающая, что человек не отчислен и по-прежнему не проживает по месту прописки.

Взять справку у командующего воинской частью. Если помимо военнослужащего в квартире проживают другие собственники, необходимо отправить им справку почтой. Если военнослужащий владеет квартирой единолично, он сможет сделать перерасчет услуг ЖКХ только самостоятельно по возвращении. Справка от охранной организации о том, что квартира пустовала и находилась под постоянным наблюдением. Все документы можно представлять в виде заверенных копий.

Работник коммунальной службы сам может заверить копию своей подписью, но для этого ему нужно увидеть оригинал документа.

Рассмотрение заявления и вычисление суммы перерасчета услуг ЖКХ может длиться до пяти рабочих дней. Сумма перерасчета должна быть вычтена из платы за следующий месяц. Если этого не произойдет, жилец может потребовать письменного обоснования причин отказа.

Дни приезда и возвращения не учитываются: если жилец уехал 1 сентября, а вернулся 1 октября, квартплату пересчитывают за 29 дней. Перерасчет услуг ЖКХ предоставляется за любые услуги, кроме отопления. Если у жильца установлены счетчики воды и электричества, то пересчитывается только плата за газ.

Жилищные платежи, к примеру, уборка общей территории, тоже останутся без изменений. К примеру, собственники покидают квартиру дольше, чем пять календарных дней. В этом случае у них появляется право на перерасчет услуг ЖКХ.

Справочная информация

В моем доме недавно отключали горячую воду из-за профилактического ремонта. Но в квитанции все равно указана плата за эту услугу. Хотя жильцы почти две недели пользовались только холодной водой. Непонятно, почему нам приходится платить. Можно ли оформить перерасчет квартплаты во время летнего отключения горячей воды? Как объяснили в Центре координации ГУИС инженерных служб Москвы , в квитанции за квартиру указана плата за жилищные и коммунальные услуги за календарный месяц. Минимальный срок отключения горячей воды - 10 дней.

Оформляют ли перерасчет квартплаты из-за летних отключений горячей воды

Просмотры: Как определить, что в вашу платежку закралась ошибка, и вы переплачиваете? Госжилинспекция дает несколько советов, как сэкономить на оплате коммунальных расходов. Итак, если есть основания полагать, что за услуги переплачиваете, вы обращаетесь в управляющую компанию. Там обязаны при вас проверить правильность начислений и немедленно по результатам проверки выдать документы с верно начисленными платежами. Если вы делаете запрос в УК письменно, то ответ обязаны дать в течение трех дней. В случае отказа должны быть указаны его причины. Причем если вам отказывают в просьбе, должны быть Если компания игнорирует требование перерасчета, смело обращайтесь в Госжилинспекцию. Проверить тарифы на коммунальные услуги можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О перерасчете платы за коммунальные услуги

Перерасчет за горячую воду при плановых отключениях 14 дней: должны ли коммунальщики его делать?

Платежи, тарифы и перерасчеты Капитальный ремонт Содержание и текущий ремонт Коммунальные услуги и ресурсоснабжающие организации Установка общедомовых коллективных приборов учета Единые денежные компенсации ЕДК и жилищные субсидии на оплату ЖКУ Придомовая территория Общее собрание собственников Разное. При отказе рекомендуем обратиться в орган госжилнадзора. Одновременно необходимо фиксировать факты непредоставления услуги и требовать перерасчета. Отказаться от оплаты вы не имеете права. В этом случае у вас появится задолженность по всем строкам расходов пропорционально неоплаченной части. Доля обязательных расходов собственника помещения определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.

Должны ли коммунальщики делать перерасчет за горячую воду за время летних плановых отключений (14 дней)? услуги ГВС, температура значительно ниже норматива. (ремонт, поверка) · УК начислила за коммунальные услуги по числу заселяемых. Если нет то куда обращаться?. Если кратко, то перерасчёт должен быть полным. Каким должен быть перерасчет за горячую воду при отключениях горячей воды? или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, — с учетом . При плановых отключениях для гидравлических работ перерасчету подлежит. Плановые летние отключения горячей воды — вынужденная из-за плановых ремонтных работ, то начисления за её нагрев по закону не должны производиться. или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Перерасчёт делается за весь период отсутствия горячей воды.

Забыли пароль? График отключения горячей воды в Ижевске май-август г. Подготовка к отопительному сезону в Ижевске гг.

Спрашивали-отвечаем

Забыли пароль? График отключения горячей воды в Ижевске май-август г. Подготовка к отопительному сезону в Ижевске гг. Как будут меняться тарифы на услуги ЖКХ в году? Схема начисления и перерасчета платы за коммунальные услуги Приложение 2 к Правилам

Каким должен быть перерасчет за горячую воду при отключениях горячей воды?

Все мы знаем, что в обязанность жильца входит оплата жилищно-коммунальных услуг. За неоплату или просрочку платежа грозят санкции вплоть до вызова в суд, ареста имущества и запрета выезда за границу. Но есть исключения, когда жилец имеет полное законное право не оплачивать услуги по ЖКХ. Их немного, но о них следует знать и пользоваться. Для начала нужно четко уяснить, какие услуги и в каком качестве должны получать все жильцы. И уже исходя из того, оказаны они или нет, а если оказаны, то в каком качестве, оспаривать начисление платы за них.

Когда можно не платить за коммунальные услуги?

ЖКХ в России. Новости ЖКХ :. За ЖКУ москичи должны млн. Москвы, за 4 месяца текущего года долг жи

Что делать, если вам пришёл счёт за горячую воду в период её отключения?

Управляющие организации выполняют перерасчеты оплаты за ЖКУ по собственной инициативе, по требованию жильцов обслуживаемого дома или предписанию контролирующих органов. Это непростая процедура, в которой много тонкостей и неочевидных моментов. В статье мы соберем всю необходимую информацию, которая поможет УК без ошибок провести перерасчеты, а также правильно оформить их. Управляющим компаниям нужно помнить, что обратиться за перерасчетом оплаты за полученные коммунальные услуги может любой гражданин. Правда, необходимость в такой процедуре должна быть обоснована.

Перерасчет ГВС

Как быть в такой ситуации-в сентябре года в связи с сезонным отключением горячей воды установили водонагреватель в квартире, чтобы никто не пользовался ГВС перекрыла кран стояка горячей воды. Осенью делали ремонт, меняли трубы горячей воды, поменяли и водонагреватель. И заметили, что счетчик горячей воды не работает. Обратились в управляющую компанию для замены счетчика, поменяли на новый, опломбировали. Последние полгода плата начислялась по нормативам, платила, показания счетчика передавала каждыц месяц, но показания не принимались управляющей компанией.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить сделать перерасчет УК
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Эдуард

    Люблю когда по сути, спасибо!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных