Не качественное предоставление платных услуг

Объектом добровольного медицинского страхования является страховой риск, связанный с затратами на оказание медицинской помощи при возникновении страхового случая. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня работ услуг , составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора. Настоящее Положение в наглядной и доступной форме доводится исполнителем до потребителя заказчика. Платные медицинские услуги предоставляются юридическим и физическим лицам дополнительно к бесплатным видам медицинской помощи, финансируемых из средств бюджетов всех уровней и средств обязательного медицинского страхования согласно Программе государственных гарантий, и не заменяют их.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Платные медицинские услуги оказывают медицинские работники, имеющие сертификат соответствующего специалиста. Предоставление платных медицинских услуг не должно ухудшать доступность и качество медицинской помощи, оказываемой по Программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи гражданам в Республике Башкортостан. Предоставление населению платной услуги оформляется договором, которым регламентируются условия и сроки получения услуги, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон. В соответствии с законодательством лечебно-профилактические учреждения несут ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, которые предъявляются к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае нанесения вреда здоровью и жизни потребителя. По соглашению договору сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости предоставленной услуги, предоставления потребителю дополнительных услуг без оплаты, возврата части ранее внесенного аванса.

Право предоставления платных медицинских услуг закреплено в Уставе Учреждения, -виды медицинской помощи и медицинских услуг, не вошедшие в качественное предоставление платной медицинской услуги включая. Не имеет никакого значения, как Вам оказывалась geschichten.ru: на платной основе Порядок и условия предоставления гражданам платных geschichten.ru Правилами предоставления платных медицинских услуг что любая качественная платная услуга не может стоить значительно ниже.

Комментарий к статье 46

От На основании федерального закона от Ногтеву И. Положение о порядке и условиях предоставления платных медицинских и немедицинских услуг. Положение разработано в соответствии с Федеральным законом от Учреждение предоставляет населению платные медицинские услуги в соответствии с перечнем работ услуг , составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке, а также немедицинские услуги не противоречащие законодательству РФ. Соответствующий перечень утверждается главным врачом в установленном порядке. Условия предоставления платных услуг. Право предоставления платных медицинских услуг закреплено в Уставе Учреждения, утверждено учредителем;. При оказании платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи;. Платные медицинские услуги должны оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе и объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи;. Цены на платные медицинские услуги рассчитываются в соответствии с Методикой расчета затрат на медицинские услуги. Прейскурант на платные услуги Учреждения утверждается главным врачом Учреждения. Учреждение имеет право предоставлять платные медицинские услуги:. Информационное обеспечение. При заключении договора потребителю заказчику предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи далее - соответственно программа, территориальная программа. Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы. При заключении договора по требованию потребителя заказчика ему предоставляется в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения: порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу его профессиональном образовании и квалификации ; информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; другие сведения, относящиеся к предмету договора. До заключения договора потребитель заказчик в письменной форме уведомляется о том, что несоблюдение указаний рекомендаций исполнителя медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу , в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя. Порядок оказания платных услуг.

Правила предоставления платных услуг

Но в связи с тем, что в современном обществе большое количество граждан получают образование в коммерческих организациях, осуществляющих образовательную деятельность и предоставляющих платные образовательные услуги, то результат обучения, нередко, заканчивается не светом, а тьмой!

Это происходит по причине того, что организации, осуществляющие образовательную деятельность, оказывают услуги некачественно или вообще не оказывают часть услуг, предусмотренных договором. Ввиду сложившейся практики по оказанию образовательных услуг ненадлежащего качества, не будет лишним ознакомление с законодательством, регулирующим данную сферу отношений, а именно с Законом РФ от Постановлением Правительства РФ от Согласно Правилам, "заказчик" - физическое и или юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора; "исполнитель" - организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся к организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность.

Важно знать! Платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов.

Средства, полученные исполнителями при оказании таких платных образовательных услуг, возвращаются лицам, оплатившим эти услуги. Рассмотрим порядок заключения договоров. Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:. Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенного уровня и направленности и подавших заявление о приеме на обучение далее - поступающие , и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании.

Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению.

Исполнитель обязан обеспечить заказчику оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами частью образовательной программы и условиями договора. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:. Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг , в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами частью образовательной программы , заказчик вправе по своему выбору потребовать:.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем.

Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора. Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг сроки начала и или окончания оказания платных образовательных услуг и или промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору:.

При обнаружении нарушений законодательства, Вы можете предъявить исполнителю претензию. Претензия составляется в 2-х экземплярах один передается исполнителю, другой остается у Вас , на Вашем экземпляре исполнитель должен поставить отметку о получении претензии начало отсчета срока исполнения Ваших требований.

В случае непринятия исполнителем претензии, Вы можете направить ее на адрес исполнителя по почте заказным письмом с уведомлением дата вручения — начало исчисления срока исполнения Ваших требований.

В случае отказа образовательным учреждением добровольно удовлетворить Ваши требования, Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав ст. Исковое заявление подается в суд по месту: нахождения организации; Вашего места жительства или пребывания; заключения или исполнения договора ст. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с п.

Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и организации в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников.

Версия для слабовидящих Виртуальная приемная. Главная Справочник потребителя Образовательные услуги Памятки. Актуальная информация Памятки Примерные формы документов Видеоматериалы Ответы на вопросы.

Некачественные медицинские услуги

Но в связи с тем, что в современном обществе большое количество граждан получают образование в коммерческих организациях, осуществляющих образовательную деятельность и предоставляющих платные образовательные услуги, то результат обучения, нередко, заканчивается не светом, а тьмой! Это происходит по причине того, что организации, осуществляющие образовательную деятельность, оказывают услуги некачественно или вообще не оказывают часть услуг, предусмотренных договором. Ввиду сложившейся практики по оказанию образовательных услуг ненадлежащего качества, не будет лишним ознакомление с законодательством, регулирующим данную сферу отношений, а именно с Законом РФ от Постановлением Правительства РФ от Согласно Правилам, "заказчик" - физическое и или юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора; "исполнитель" - организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся к организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность. Важно знать! Платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов.

Правила предоставления платных медицинских услуг в ООО "Стоматология"

Рынок платной медицинской помощи в России расширяется все быстрее. Обусловлено это тем, что в рамках системы ОМС получить качественную и главное своевременную помощь не всегда возможно или удобно. В начале х годов при упоминании платной медицины на ум в первую очередь приходили услуги стоматологии, пластической хирургии и косметологии. Сегодня наряду с первичной амбулаторной помощью и диагностикой широкое распространение получили и специализированные высокотехнологичные виды медицинской помощи. О том, как вернуть деньги за некачественные медицинские услуги, рассказывает Ольга Нянькина, адвокат , управляющий партнер адвокатского бюро г. По официальным данным Росстата с г. Следует отметить, что с г. Частные клиники, безусловно, имеют определенные преимущества, но важно отметить существующую негативную тенденцию навязывания медицинских услуг. Причина кроется в высокой конкуренции на рынке, влекущей недобросовестное поведение отдельных организаций — максимальное увеличение объема услуг, предоставляемых отдельному пациенту. Злоупотреблениям способствовало и проникновение на рынок доступного потребительского кредитования.

Права потребителей при оказании стоматологических услуг

При предоставлении платных медицинских услуг не допускается ущемление конституционного права граждан на бесплатную медицинскую помощь, в том числе навязывание гражданам платных медицинских услуг вместо бесплатной медицинской помощи. Отказ гражданина от платных медицинских услуг не может быть причиной для отказа в предоставлении ему бесплатной медицинской помощи или уменьшения объема бесплатной медицинской помощи. Платные медицинские услуги — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования далее — договор. Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Заказчик — физическое юридическое лицо, имеющее намерение заказать приобрести либо заказывающее приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя. Условия предоставления платных медицинских услуг 3.

Правилами предоставления платных медицинских услуг что любая качественная платная услуга не может стоить значительно ниже. Чтобы в процессе предоставления услуг по такому договору не возникало все необходимые сведения для качественного выполнения услуг. Предоставление платных медицинских услуг ставит своей целью упорядочить гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее . качественное предоставление платной медицинской услуги, включая.

Платные медицинские услуги - медицинские услуги, предоставляемые пациентам на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств, не запрещенных законодательством Российской Федерации, на основании договоров, в том числе договоров возмездного оказания услуг, договоров добровольного медицинского страхования далее — Договор. Пациент — физическое лицо, которому оказываются платные медицинские услуги или которое обратилось за оказанием платных медицинских услуг, независимо от наличия у него заболевания и от его состояния. Заказчик — физическое юридическое лицо, имеющее намерение заказать приобрести либо заказывающее приобретающее платные медицинские услуги для себя или в пользу третьих лиц пациентов.

Договор на оказание платных медицинских услуг

Платно могут предоставляться медицинские и сервисные услуги только по желанию и с согласия потребителя заказчика либо его законного представителя согласно перечню платных медицинских и сервисных услуг приложение 1 , составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, в том числе:. Платные медицинские и сервисные услуги оказываются в свободное от работы время, а также в рабочее время за счет интенсивности труда. С работниками, оказывающими платные услуги, заключаются дополнительные соглашения на оказание платных услуг к трудовому договору приложение 2. Договор о возмездном оказании услуг заключается с юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем по форме согласно приложению 4 к настоящему Положению. Вышеуказанные договоры от имени учреждения кроме главного врача могут подписывать иные уполномоченные главным врачом лица. Представителем учреждения при заключении договоров не может выступать непосредственный исполнитель платных услуг. Договоры, указанные в пункте 8 настоящего Положения, могут заключаться в виде публичной оферты, на которую получено согласие потребителя заказчика либо его законного представителя акцепт путем оплаты услуг, или другим предусмотренным законом способом, с отражением получения услуги в журналах учета и обязательной выдачи чека или квитанции, подтверждающей факт приема наличных денег. Правила заключения договора на оказание платных медицинских и иных услуг в интересах пациентов в возрасте от 0 до 18 лет утверждены приложением 5 к настоящему Положению.

Платные образовательные услуги

Когда возникает необходимость обратиться к стоматологу, многие потенциальные пациенты предпочитают платных специалистов. Но действительно ли качество предоставляемых платных услуг соответствует тому уровню, на который мы рассчитываем? И что вправе потребовать пациент в случае ненадлежащего оказания ему таких услуг? Наиболее распространенными нарушениями при оказании платных медицинских услуг являются: непредставление информации, либо предоставление недостоверной информации об исполнителе услуг и оказываемых услугах, нарушения прав потребителей при заключении договоров на оказание платных медицинских услуг, включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей, оказание некачественных услуг. В практике часто возникают ситуации, когда потребителям не представляют информацию о медицинском учреждении, заключающем договор на предоставление платных медицинских услуг, зачастую не указываются сведения о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности, номере лицензии, сроке ее действия и об органе, выдавшем эту лицензию.

О ситуации по защите прав потребителей платных медицинских услуг

Настоящее Положение разработано в соответствии с федеральным законом от Действие настоящего Положения распространяется на все подразделения Учреждения. Правовой основой предоставления платных медицинских услуг в Учреждении являются:. Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг , предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи. Платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет их личных средств, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования. Платные медицинские услуги не должны подменять гарантированную гражданам бесплатную медицинскую помощь.

Звонок руководителю. В жаркие летние дни в квартирах, организациях, учреждениях открыты окна. Мы стремимся насладиться сол С целью увеличения охвата населения маммографическим обследованием с 01 июля г. За 6 месяцев года мобильной бригадой были проведены выезды в 14 сёл района: с. Шереметьево, с. К учас

Основные права потребителя при оказании им платных медицинских услуг определены Гражданским кодексом РФ гл. Указанными Правилами установлены соответствующие требования, предъявляемые к медицинским организациям, в т. Информация, размещенная на информационных стендах стойках , должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды стойки располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией. Отсутствие вышеуказанной информации является нарушением ст.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. blumguibhator

    Вы не ошиблись, верно

  2. Павел

    Специально зарегистрировался, чтобы поучаствовать в обсуждении.

  3. notheapge

    Поздравляю, мне кажется это блестящая мысль

  4. Ада

    Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных