Подлежат ли солнцезащитные очки обмену и возврату

Мы предоставляем своим клиентам только качественный сертифицированный товар и услуги. Наша цель — чтобы вы остались довольны вашей покупкой и качеством зрения в наших очках и контактных линзах. В случае возникновения каких-либо вопросов в отношении качества, а также для обмена или возврата связывайтесь с сотрудниками горячей линии. Далее приведены подробные условия гарантии, обмена и возврата на товары, представленные на сайте и в наших салонах.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Добрый день! Купила в отделе готовых очков мужу, без него, очки для чтения. Это было в августе. Он был в командировке и приехал на днях. Померил и они ему не подошли, съезжают с носа. Обратилась в отдел,где мне ответили - что по закону "готовые очки возврату и обмену не подлежат" даже на следующий день.

Солнцезащитные очки не включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену. Подлежат ли солнцезащитные очки обмену или возврату? При детальном ознакомлении с перечнем невозвратных товаров, который был подан на. Можно ли вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества в магазин? Возврат и обмен товара» Какие товары подлежат возврату» Подлежат.

Подлежат ли обмену солнцезащитные очки

Согласно п. Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить Товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка. Если по результатам проверки качества и при необходимости экспертизы будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя будет удовлетворено. Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен, или Продавец не несёт за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы. При обнаружении в Товаре недостатков покупатель имеет право обратиться к продавцу. Его права регулируются ст. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Возврат или обмен Товара осуществляется посредством курьерской службы по указанному адресу Покупателя по предварительной договоренности. Подарочная карта не подлежит возврату, обмену на денежные средства, либо размену на карты меньшего номинала. Все претензии по качеству товара принимаются по телефону Продавца, на адрес электронной почты claim ochki. Москва, ул. Клары Цеткен, д. Претензия без указания имени заявителя, адреса или телефона заявителя, либо претензия от человека, не являющегося Покупателем, не рассматривается. Согласно ст. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, почтовым переводом или наличными Способ возврата денежных средств оговаривается Покупателем с Продавцом по телефону или e-mail. Вы знаете, какие линзы Вам подходят, их полное и точное название и их параметры: оптическая сила PWR, диоптрии, рефракция , радиус кривизны параметр BC на упаковке линз , в случае заказа цветных контактных линз — цвет.

Возврат очков надлежащего качества в магазин

В соответствии со ст. Солнцезащитные очки не включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Таким образом, если товар соответствует указанным требованиям, направляйте продавцу письменное требование об обмене товара, а в случае если не будет аналогичного товара - требуйте возврата денег. При этом не важно то, что товар куплен со скидкой. Кроме того, требование должно быть письменным оформленным в двух экземплярах.

На втором экземпляре Вам должны проставить отметку о получении и расписаться. При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара , даже если продавец заявляет обратное. При этом товар не должен был быть в употреблении, сохранил вид, ярлыки и потребительские свойства.

В Вашем случае, если очки не потеряли свой первоначальный товарный вид, то можете вполне их обменять как товар надлежащего качества, если не истекли 14 дней с момента их приобретения, либо попробовать возвратить очки как товар не надлежащего качества в пределах гарантийного срока, либо если он не установлен в пределах 6 месяцев ст. Добрый день. В случае если товарный вид сохранен, Вы вправе вернуть их продавцу потребовав возврата денег, согласно закону "О защите прав потребителей".

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Денис. Девушка подарила очки на день рождения, все хорошо, да только размер немного не подошел, к тому же они оказались потертые и с мелкими царапинами, наверное не удивительно, ведь они шли со скидкой, вопрос подлежат ли они возврату?

Времени прошло буквально один день. Защита прав потребителей Тверь Пожаловаться модератору. Фесенко Нина Викторовна Добрый день, Денис. Если мой ответ полезен- оставьте отзыв. Валуйкин Роман Николаевич Денис, добрый день! Алексей Евгеньевич Не нашли ответ?

Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Обмен товара или возврат денег - в магазине отказали, предложив скидку Возврат денег за сим-карту Как вернуть ноутбук на гарантии обратно в магазин? Еще вопросы. Полезные статьи. Право на неустойку за просрочку исполнения обязанности Страховщиком Порядок и правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин Что делать если товар бракован.

Юридические консультации. Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Как вернуть солнцезащитные очки в магазин и получить обратно деньги?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли вернуть солнцезащитные очки- надлежащего качества. Продавец ссылается на аксессуар, и отказывается мне вернуть деньги. Можно пояснить что за закон? Постановление Правительства РФ от Солнезащитные очки в данный перечень не входят. Таким образом, в соответствии со ст.

Можно ли сдать не подошедший купальник и солнцезащитные очки?

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим. Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней:. В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней. Советуем проверять очки, что называется, не выходя из оптики, желательно на глазах у кого-то из сотрудников оптики, который их вам, собственно, продал или только собирается это сделать. Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу.

Обмен и возврат

В соответствии со ст. Солнцезащитные очки не включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Можно ли вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества в магазин? Возврат и обмен товара» Какие товары подлежат возврату» Подлежат. Возврат солнцезащитных очков надлежащего и ненадлежащего качества и перечислены в списке не подлежащих обмену или возврату после покупки. устанавливает перечень товаров, которые обмену не подлежат. Солнезащитные очки в данный перечень не входят. Таким образом, в.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Вернуть солнцезащитные очки

Задайте свой вопрос и выберите лучший ответ. Использование данного веб-сайта, означает принятие его Условий пользования. Kidstaff Советчица. Поиск по базе знаний Спрашивайте и получайте ответ пользователей Найти. Нужен ответ? Советчица Женская одежда и обувь Аксессуары.

Я купила на распродаже купальник, а дома муж сказал, что он мне не идет. Подскажите: могу ли я сдать купальник в магазин, если все этикетки и бирки сохранены? В то же время существует Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату утвержден Постановлением правительства России от В этом документе, в частности, упоминается, что не подлежат обмену и возврату качественные медицинские изделия, товары для личной гигиены и бельевые швейные и трикотажные изделия. Ссылаясь на последнее, магазины очень часто вывешивают объявления о том, что приобретенные купальники возврату не подлежат.

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума.

Вместе с письмом продавцу направляются все документы, подтверждающие факт проведения купли-продажи, а также талон на гарантию. На протяжении 10 рабочих дней с момента передачи вещи, относящейся к товарам непродовольственной группы, торговец должен обменять некондиционный продукт на новый или вернуть денежные средства. Привилегия покупателя по обмену продукции непродовольственной группы на похожий товар в магазине, где он был приобретен, рассматривается Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Существует и другой список непродовольственных товаров хорошего качества, которые не возвращаются и не обмениваются на подобные изделия, отличных по размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектности. Этим положением могут воспользоваться обе стороны спора, то есть продавец и покупатель. В соответствии с общероссийской классификацией товара к медицинскому оборудованию относятся солнцезащитные очки.

Купила сегодня солнцезащитные очки в магазине, на витрине стояла реклама, что очки за р. Когда оплачивали картой, по глупости не обратила внимания какая сумма списывается. Дома посмотрев чек, увидела сумму р. Могу ли я вернуть очки в магазин? Анна, добрый день. Согласно ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Мы в Тунисе купили фирменные солнцезащитные очки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат покупки
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных